Dostępne metody wpłat i wypłat
Nomaspin akceptuje płatności w złotych polskich (PLN), euro (EUR) i dolarach amerykańskich (USD). Wszystkie metody są bezpłatne zarówno dla wpłat, jak i wypłat, za wyjątkiem transakcji kryptowalutowych, gdzie obowiązuje opłata sieciowa.
Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard) działają dwukierunkowo. E-portfele Skrill i Neteller oferują szybszą obsługę. Trustly łączy się bezpośrednio z kontem bankowym. Kryptowaluty obejmują Bitcoin, Ethereum, USDT i Litecoin.
Karty przedpłacone paysafecard przeznaczone są tylko do wpłat i nie mogą być używane do wycofywania środków ani aktywowania bonusów powitalnych.
| Metoda | Wpłata | Wypłata | Min./Maks. | Czas przetwarzania |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Tak | Tak | 20–4000 zł | 1–3 dni robocze |
| Mastercard | Tak | Tak | 20–4000 zł | 1–3 dni robocze |
| Skrill | Tak | Tak | 10–3000 zł | 0–24 godziny |
| Neteller | Tak | Tak | 10–3000 zł | 0–24 godziny |
| paysafecard | Tak | Nie | 25–2000 zł | Natychmiastowo |
| Trustly | Tak | Tak | 20–4000 zł | 1–2 dni robocze |
| Bitcoin | Tak | Tak | od 0.001 BTC | 1–2 godziny |
| Ethereum | Tak | Tak | od 0.01 ETH | 1–2 godziny |
Limity i ograniczenia wypłat
Minimalna wypłata wynosi 30 zł dla kart i e-portfeli. Maksymalne limity dzienne, tygodniowe i miesięczne mają na celu zapewnienie bezpiecznego zarządzania środkami.
Wypłaty muszą trafiać do tej samej metody płatności, którą gracz użył do depozytu. Zmiana metody jest możliwa dopiero po 30 dniach od pierwszej wpłaty. Nie ma dozwolonych wyjątków od tej reguły – jeśli gracz chce wycofać do innej metody, musi czekać na upływ okresu.
W przypadku nieudanej transakcji obowiązuje opłata 15 zł. Jeśli szczegóły limitu nie są dostępne dla wybranej metody, gracz powinien sprawdzić je w sekcji Kasę kasyna lub skontaktować się z obsługą.
| Limit | Kwota |
|---|---|
| Dzienny limit wypłat | 12 000 zł |
| Tygodniowy limit wypłat | 50 000 zł |
| Miesięczny limit wypłat | 200 000 zł |
| Minimalna wypłata | 30 zł |
| Maksymalna wypłata w jednej transakcji (karty/e-portfele) | 4000 zł |
Proces weryfikacji tożsamości (KYC)
Weryfikacja wymagana jest przed pierwszą wypłatą lub gdy całkowity depozyt osiągnie 2000 zł. Nomaspin ma na celu ukończenie przeglądu w ciągu 24 godzin.
Gracz musi przesłać zdjęcie swojej twarzy z dowodem tożsamości oraz dokument potwierdzający adres zamieszkania (rachunek, zaświadczenie), nie starszy niż 6 miesięcy. Dane karty kredytowej są wyświetlane ze zmaskowanymi pierwszymi sześcioma i ostatnimi czterema cyframi; numer CVV pozostaje ukryty.
Dla wypłat szczególnie dużych (powyżej 25 000 zł lub pojedyncze wygrane powyżej 10 000 zł) kasyna może żądać dodatkowych dokumentów, w tym notarialnie uwierzytelnionej kopii dowodu tożsamości dla kont VIP. Okres oczekiwania na takie przeglądy może wynieść do 7 dni roboczych.
- Niepełna weryfikacja: wpłaty ograniczone do 500 zł łącznie, wypłaty zablokowane
- Pełna weryfikacja: wszystkie operacje dostępne bez ograniczeń
- Wznowienie konta wymaga potwierdzenia nowej weryfikacji po zmianie danych
Czasy przetwarzania i weekendy
Po zatwierdzeniu weryfikacji KYC wycofania przetwarzane są w kolejności w ciągu 24–72 godzin. E-portfele (Skrill, Neteller) mogą być szybsze i mogą pojawić się na koncie w ciągu 0–24 godzin.
Nomaspin przetwarza wypłaty także w weekendy i dni świąteczne. Faktyczny czas zależy od instytucji finansowej odbiorcy – bank lub operator e-portfela mogą dodać dodatkowe opóźnienia.
Jeśli wypłata nie pojawia się w przewidzianym czasie, gracz powinien sprawdzić swoje konto bankowe lub e-portfel oraz skontaktować się z obsługą kasyna. Większość opóźnień wynika z opóźnień po stronie banku, a nie kasyna.
- Wpłaty kartami: 1–3 dni robocze
- Wpłaty e-portfelami: natychmiastowe do 24 godzin
- Wpłaty kryptowalutami: 1–2 godziny (po potwierdzeniu sieci)
- Wszystkie wypłaty: oczekiwanie do 24 godzin + czas wysłania przez instytucję finansową
Zasady i opłaty za nieaktywne konta
Jeśli konto pozostaje nieaktywne dłużej niż 6 miesięcy, obowiązuje comiesięczna opłata za utrzymanie w wysokości 3 zł. Opłata jest pobierana do wyczerpania salda.
Wpłaty są zwracane w ciągu 7 dni, jeśli gracz nie podejmuje aktywności hazardowej. To dotyczy wpłat dokonanych przez pomyłkę lub zmianę zdania w ciągu krótkiego okresu.
Gracz powinien zalogować się co najmniej raz na 6 miesięcy, aby uniknąć opłat. Każda aktywność – zalogowanie, gra lub depozyt – resetuje licznik nieaktywności.
Co sprawdzić, jeśli szczegóły nie są jasne
Limity mogą się różnić w zależności od kraju, metody płatności lub statusu VIP gracza. Jeśli w tej informacji brakuje konkretnego limitu dla wybranej metody, gracz powinien sprawdzić bezpośrednio w sekcji Kasa kasyna Nomaspin.
Dla operacji kryptowalutowych, takich jak potwierdzenie sieci, czas może się różnić w zależności od obciążenia sieci blockchain. Małe transakcje mogą nie wymagać potwierdzenia, natomiast większe mogą wymagać.
W przypadku pytań dotyczących konkretnej transakcji, statusu weryfikacji lub limitów dla danego konta, skontaktuj się z obsługą kasyna. Oferuje ona wsparcie 24/7 w poniższych kanałach.
FAQ
Czy opłata za nieudaną wypłatę pobierana jest zawsze?
Opłata 15 zł pobierana jest tylko w przypadku nieudanej transakcji – np. gdy bank odrzuci przelew lub konto odbiorcy jest nieprawidłowe. Udane wypłaty są bezpłatne.
Czy mogę wycofać pieniądze na inną metodę niż ta, którą użyłem do wpłaty?
Nie, dopóki nie upłyną 30 dni od pierwszej wpłaty. Po upływie tego okresu możesz zmienić metodę wypłaty. Zasada ta dotyczy wszystkich graczy bez wyjątków.
Ile czasu trwa weryfikacja tożsamości?
Nomaspin ma na celu ukończyć weryfikację w ciągu 24 godzin od przesłania pełnych dokumentów. W przypadku dużych wypłat (powyżej 10 000 zł) lub dla kont VIP przegląd może potrwać do 7 dni roboczych.
Czy przetwarzane są wypłaty w weekendy?
Tak, Nomaspin przetwarza wypłaty przez cały tydzień. Jednak instytucja finansowa odbiorcy (bank lub operator e-portfela) może dodać opóźnienia w weekendy lub dni świąteczne.
Co się stanie, jeśli moje konto będzie nieaktywne przez więcej niż 6 miesięcy?
Po 6 miesiącach nieaktywności obowiązuje comiesięczna opłata 3 zł za utrzymanie, pobierana z salda konta. Aby uniknąć tej opłaty, zaloguj się co najmniej raz na 6 miesięcy.